一、應用的背景
每天，時裝會從工廠運出，對這些商品進行人工盤存、缺貨管理以及防盜的成本持續攀升。零售業者面臨著實現業務流程投資回報最大化的壓力。借助無線射頻識別 (RFID)（包括RFID電子標簽、RFID手持終端），整個企業價值鏈可獲得商業智能，從而為快速而準確地制定業務決策提供重要信息。RFID 經過不斷發展已成為一個成熟的解決方案，利用該方案可以更清楚、更準確地了解庫存情況，從而減少缺貨情況、提高銷售量并減少周期盤點工作量。
隨著生產銷售業務量的不斷加大，商品種類的日益增加，也逐漸浮現出來一些亟待解決的問題。首先，要將全部出入庫各類型商品由人工統一管理，是一項異常龐大和煩瑣的工作，除了需要進行條碼的人工掃描輸入，還需要在多個環節進行信息的確認；其次，傳統的條碼系統有明顯的缺點，如易污染、折損、需要停止等待逐個掃描、人工掃描勞動強度大等，批量識讀效率不高，無法滿足快速準確的需求；而且，對有多個包裝整箱的大宗訂單，必須逐一拆裝包裝箱，費時費力更容易引入認為錯漏。

近年來品牌被仿制仿冒等侵權行為層出不窮，但由于缺乏有效的防偽手段，使得企業經濟利益和品牌價值受到很大沖擊。
針對上述問題，我們采用RFID的解決方案，用數字化管理系統，對倉庫管理進行進銷存全過程的信息化管理，并與現有的企業信息化系統相融合，建設具備現代商業企業的數字化倉庫管理系統。它不但可以滿足現代物流中配送運轉模式的要求，適用于大規模繁忙物流配送，確保供應鏈的高質量數據交流，同時，通過從企業下訂單到供應商生產就開始的追蹤解決方案以及在供應鏈中提升其透明度，可以有效的提高倉儲和物流管理水平，節省人工開銷，能夠在商品供應鏈環節管理上發揮出巨大的作用。

在現有倉庫管理中引入RFID技術，還可以對倉庫到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個環節數據輸入的速度和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。通過與現有企業ERP系統的充分整合，還可方便地對商品的批次、來源等進行管理，實現自動出入庫單貨比對，異常時自動發出報警。利用系統的庫位管理功能，更可以及時掌握所有庫存物資當前所在位置，有利于提高倉庫管理的工作效率。
RFID電子標簽擁有全球唯一ID碼，無法被復制，可以從根本上解決防偽問題。

二、建設目標
建立服裝商品RFID自動識別系統：為服裝等商品配備RFID電子標簽，結合固定式閱讀器、手持機等數據采集手段，對出入庫商品進行自動識別和數據采集，實現服裝商品自動快速盤點及時掌握庫存數量，監控庫存資產以及服裝商品的物流運輸、服裝商品防偽溯源；
建設服裝商品信息業務流程管理平臺系統：在現有信息系統基礎上，通過應用RFID系統，與現有系統進行對接融合，建立商品信息RFID管理信息平臺系統，將電子標簽物流信息與企業調度計劃信息系統互聯互通，提高管理效率，實現供應鏈全過程透明化，降低企業運營成本。

三、客戶需求分析
1、系統采用單品管理模式，對進出的每件服飾產品進行電子標簽，標簽采用RFID+條形碼雙重標識。
2、系統覆蓋總店中心倉庫（1處）門店二級倉庫（20多處），先已有一套B/S架構的倉庫管理系統，各分店通過互聯公網接入中心管理平臺，掃描信息即時上傳進入系統數據庫。總店及各門店均采用單門單出單進，服務器部署在總部大樓（非總店）。
3、貨物進出一次最大需識別量約300件，單個訂單最大約4000件，要考慮單個訂單分批次入庫和出庫的情況。
4、提貨單要與訂單同步核查，需考慮異常情況下糾錯處理措施，實現授權下的人工干預。考慮訂貨型號與實際發貨型號人工調整（如客戶定16碼，但缺貨商議后發15碼的貨）等情況的糾錯處理。
5、讀數識別出錯需采取現場告警提示措施，報警后由人工重新核查糾偏。
6、考慮防偽處理信息如何提供給客戶通過官方網站查詢。

【方案介紹】 
一、無線射頻識別技術（RFID）技術優勢
UHF RFID電子標簽技術有以下技術優勢：
◆ 讀取方便快捷，可高效自動識別
◆ 識別速度快，數據采集效率高
◆ 環境適應能力強，耐污損
◆ 全過程追蹤，商品可追溯
◆ ID全球唯一，防偽安全性高
◆ 動態實時通信，實時報警
◆ 物流過程中的破損率大大降低
◆ 適應作業過程機械化、自動化的需要 
二、業務應用流程
1、入庫
當貨物通過倉庫入口進入倉庫時，每件商品RFID信息通過進貨口讀寫器自動采集，由入庫接入客戶端預處理后，若是預先訂單入庫，則與預先接受到的入庫訂單信息進行比對，該訂單貨物全部入庫后如果發現有錯漏RFID標簽信息，則進行人工干預，如果確認貨物件數或類型有誤，則自動向業務信息平臺發出報警；若是其他貨物入庫，則將采集到的信息打包壓縮后發往業務平臺系統備案，自動更新后臺數據庫，增加對應倉庫、庫位的產品庫存記錄。還可根據倉儲管理信息系統根據不同種類貨物預先設定的貨位，自動提示目前入庫貨物要求存放到的相應貨位。
2、出庫
當業務平臺系統生成提貨單并下發到倉庫出庫客戶端時，若是少量多類貨物，提貨員可用手持機下載提貨單，根據提貨單人工掃描分揀貨物，分揀出錯時手持機自動提示報警，及時糾正；若是單類大宗貨物，則提貨員到制定貨位，根據提貨單將貨物用推車推到出庫口，出庫口閱讀器自動識別出庫貨物信息，預處理后與提貨單比對判斷是否準確，校驗無誤則出貨，否則發出報警，提示人工進行干預。正常出庫或人工干預出庫結果均由出庫口客戶端上報到業務信息平臺備案，自動更新后臺數據庫，扣減對應倉庫，庫位的產品庫存記錄。
3、二級倉庫管理
對于直營店等二級倉庫，可根據貨量大小配備相應的固定式或手持式閱讀器，部署入庫和出庫客戶端（可在同一電腦），增加移庫或終端銷售等業務流程，實行類似的業務流程模式。
4、盤點作業流程
RFID倉儲管理系統可自動進行倉庫盤點和庫位統計，盤點數據保存時自動比對后臺數據庫，生成差異統計信息實時顯示在終端上，為盤點人員提供核查。盤點完成，在后臺自動生成盤點差異報表供打印核對。
三、系統架構圖
RFID電子標簽管理系統包括：接入服務端/出入庫客戶端/手持終端和通訊網絡等部分組成，如下圖：

接入服務端負責與眾多客戶端實時通訊和數據交互，采用CS模式部署，包含RFID標簽協議處理中間件，負責解析大量并發的標簽信息并入數據庫，報警等實時信息還應與相應業務系統進行實時數據交互；
出入庫客戶端包含RFID閱讀器接入中間件，負責處理并發的海量RFID標簽信息，過濾并篩選有效數據，進行防沖突處理，并與訂單或提貨單證信息進行自動比對，不符時自動發出報警。對于需要上載的標簽信息進行打包和壓縮傳輸等，另外還提供人工干預交互界面；
手持終端可由人工操作采集單件貨物信息，并可實時比對和報警，采集信息可通過WIFI或GPRS網絡發送到后臺系統，也可暫存轉發。 [page]
四、客戶端軟件設計
由于前端要處理RFID閱讀器信息接入，必須采用CS模式。
出入庫管理軟件界面如下：

【方案效益】
RFID技術在整個方案中的應用，數據采集和處理等問題變得非常的輕松和容易實現了。一個完整的供應鏈系統可隨時跟蹤貨物并自動記錄著供應鏈中每個環節的真實情況。這些詳實的信息，可以通過計算機網絡系統直接被企業有關管理部門掌握，從而為企業市場計劃指揮提供全面、詳細、準確、及時的決策依據。
實施后的效益，簡單地說，RFID電子標簽管理系統的優點體現在“快”、“準”和“省”三個字。供應鏈管理實質是過程管理，過程精細可控，結果自然正確有效。倉庫RFID電子標簽管理系統的應用將為企業帶來巨大效益： 
實現物料定位、定量管理
依靠信息系統控制貨物進出，避免人為錯誤
嚴格按業務單證執行實際貨物流動，貨物信息真實的與業務信息綁定對接
實時掌控庫存數據，合理保持和控制企業庫存，提高工作效率和工作品質
通過對物料批次信息的自動采集實現產品生產過程的可追溯性
RFID系統將促進公司管理模式的轉變，從傳統的依靠人工經驗管理轉變為依靠高科技精確的數字分析管理，從事后管理轉變為事中管理、實時管理，加速了資金周轉，提升供應鏈響應速度，必將增強公司的整體競爭能力。 
更為重要的是，每個RFID芯片擁有全球唯一的ID號，無法被仿制仿冒，從而從根本上杜絕了假冒產品的可能，客戶購買后可在網站輸入條碼ID號查詢是否真品，為市場打假、保護企業品牌提供了最為有效的技術手段。